Ako informovala riaditeľka knižnice Iveta Hurná, v priestoroch knižnice sú návštevníci usmerňovaní pracovníkmi o dodržiavaní hygienických opatrení, najmä o prekrytí nosa a úst, dezinfekcii rúk a dvojmetrových odstupoch medzi osobami.
Prvý otvorený deň knižničné priestory navštívilo 347 ľudí, ktorí si vypožičali magický počet kníh 777 a popritom vrátili 934.
Knižnica umožňuje aj rezervácie kníh telefonicky alebo mailom. Vyhľadávať knihy je možné prostredníctvom on-line katalógu knižnice. Na vrátenie kníh môžu čitatelia využiť aj Bibliobox na Hlavnej 139 s kapacitou cca 70 kníh. Všetky knihy a časopisy po vrátení putujú do trojdňovej karantény.
Knižnica na svojej webovej stránke a sociálnych sieťach počas celého obdobia zatvorenia pripravovala pre svojich používateľov rôzne aktivity. Každý pracovný deň bola s veľkým úspechom zverejnená Karanténna knižná výzva. Zapojilo sa do nej množstvo čitateľov, ktorí budú následne odmenení. Ich úlohou bolo napríklad nájsť doma knihy o bylinkách, najvzácnejšiu knihu, knihu s určitou farbou obálky, poslať obľúbený citát z knihy, vytvoriť z kníh dúhu a podobne. V online aktivitách knižnica pokračuje aj po jej otvorení. Pre čitateľov prichystala online podujatia Klub bylinkárov a Štvornožky ku knihám. Každý utorok a štvrtok prináša čitateľom Dobové čriepky, novinové výstrižky, so zaujímavými správami spred 100 rokov. Čitatelia sa môžu tešiť na pokračovanie 95 knižničných radostí, ďalšie knižné výzvy, kvízy, on-line kurz taliančiny a rôzne zaujímavosti zo sveta knižnice.
